Марина руководила гостиницей в Петербурге, владельцем которой был Олег Краснов. Когда начался наплыв туристов, её сын Стёпа снова серьёзно простудился. Пришлось срочно брать отгул. Краснов, не вникая в обстоятельства, тут же уволил её. Вдобавок он пустил по кругу сплетни о её необязательности.
После увольнения Марина искала новое место, но везде получала отказы. В день рождения бывшего шефа она проникла в его особняк. Там, не сдерживаясь, выложила ему всё, что накопилось.
Неожиданно олигарх сделал встречное предложение. Он предложил ей возглавить его убыточный пансионат «Изумрудный рай». Было поставлено жёсткое условие: если к закрытию сезона она выведет его в плюс, то сможет вернуться в прежнюю гостиницу. Марина согласилась.
Для начала она устроилась в пансионат простой уборщицей, чтобы понять всё изнутри.