Джеймс Сандерленд не может оправиться после расставания. Его сердце разбито, а мысли постоянно возвращаются к ней. Однажды в почтовом ящике он находит конверт без обратного адреса. Внутри — лишь ключ и название места: Сайлент Хилл. Это всё, что у него есть. Может быть, она там? Он должен проверить.
Дорога кажется бесконечной. Но город, в который он прибывает, совсем не такой, каким он его помнил. Воздух густой, наполненный пеплом. Тишина давит на уши, прерываемая лишь скрипом вывесок на ветру. Знакомые улицы искажены, будто их перекрутила чужая, жестокая воля. Что-то здесь не так. Что-то глубоко неправильное.
Он начинает поиски. Каждый шаг даётся с трудом. В тумане мелькают тени — фигуры, которые не могут быть людьми. Они двигаются рывками, издают звуки, от которых стынет кровь. Иногда ему чудится знакомый силуэт вдали, но когда он подбегает, там никого нет. Стены шепчут, полы прогибаются под ногами. Реальность раскалывается. Он то и дело щиплет себя, пытаясь проснуться. Но это не сон.
Его преследуют воспоминания, облечённые в плоть и кости. Страшные, болезненные. И совсем новые кошмары, которых он никогда не видел. Каждая встреча отнимает часть сил, оставляя после себя лишь холодный ужас и вопросы. Он устал. Очень устал. Но он не может остановиться. Где-то здесь она. Он должен её найти. Он должен всё исправить. Или хотя бы понять, что на самом деле произошло.
